如何成為一名合格的印刷業(yè)務(wù)員
要想成為一名合格的印刷業(yè)務(wù)員,必須具備以下幾方面的專業(yè)能力和基本素質(zhì)。
一、人品端正
要做好生意,必須先學(xué)會做人,只有人品端正,客戶才能尊重你,把你當(dāng)朋友,信任你,從而才能成為生意上的伙伴,品德高尚加上有才華才能稱為真正的人才。一般的企業(yè)招聘業(yè)務(wù)員時(shí),品德被列為重要條件,消費(fèi)者、客戶、社會大眾一般都通過業(yè)務(wù)員來得到他所在企業(yè)形象、素質(zhì)、層次的印象,業(yè)務(wù)員站在企業(yè)與社會接觸的最前沿,是向社會反映企業(yè)的一面鏡子。
二、熟知印刷品的加工過程
業(yè)務(wù)員要熟知印刷品的加工過程并掌握它加工的工藝特點(diǎn)。在和印刷客戶接洽的過程中,要想獲得客戶的認(rèn)可,除了能夠主動(dòng)交流外,還要對企業(yè)印刷品的加工過程相當(dāng)清楚。如果客戶找到印刷企業(yè)想要加工一批畫冊,業(yè)務(wù)人員必須能夠根據(jù)客戶期望的效果向其介紹企業(yè)畫冊設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的加工工藝特點(diǎn),使用的紙張、選用的印刷設(shè)備以及本企業(yè)的印刷質(zhì)量保證等。
三、勤于思考
作為印刷業(yè)務(wù)員,我們應(yīng)該對任何事物都注意觀察、分析、總結(jié)、歸納,這樣才能使自己的工作做出成績,才能捕捉到每一個(gè)細(xì)小變化,作出迅速反應(yīng)。“世上無難事,只怕有心人”,我們應(yīng)該做有心人,勤于思考,才能改進(jìn)我們的工作方法,才能有所領(lǐng)悟,有所提高。
四、熟練掌握印刷品的報(bào)價(jià)方法
印刷業(yè)務(wù)員應(yīng)熟練掌握本企業(yè)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)方法以及相應(yīng)的價(jià)格,能夠根據(jù)客戶的不同需要準(zhǔn)確及時(shí)的報(bào)出相應(yīng)的價(jià)格。印刷品的業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)是一項(xiàng)比較細(xì)心的工作,一般根據(jù)印刷品加工的項(xiàng)目核算,隨著加工項(xiàng)目的增減,報(bào)出的價(jià)格應(yīng)有相應(yīng)的體現(xiàn)。及時(shí)核算出產(chǎn)品的價(jià)格必須要熟知產(chǎn)品的加工工藝流程,并熟知各種加工項(xiàng)目的工價(jià),在此基礎(chǔ)上快速核算出相應(yīng)的價(jià)格。